Dịch vụ Telesales & Telemarketing
Việc thúc đẩy doanh số và phát triển kinh doanh trong một môi trường cạnh tranh như hiện nay là điều thực sự được xem xét nghiêm túc. Bên cạnh các chiến lược kinh doanh, giá, đào tạo, đội ngũ kinh doanh … thì dịch vụ bán hàng & chăm sóc khách hàng qua điện thoại là yếu tố không thể thiếu hỗ trợ trực tiếp cho doanh nghiệp đạt được các mục tiêu đề ra một cách hiệu quả nhất. Và Call Call Hotline hiểu rõ cách làm thể nào để giúp doanh nghiệp của bạn thông qua kinh nghiệm, giải pháp cùng với sự nổ lực thực sự của tập thể chúng tôi.
TIẾP CẬN & TƯ VẤN
 |
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ khi nào với sự nỗ lực cao nhất. Trải nghiệm khách hàng là điều quan trọng nhất cho phép doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả hơn qua giao hết, Call Call Hotline hiểu rõ cách chuyển đổi và linh hoạt sử dụng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nhận định, khai thác thế mạnh của sản phẩm cũng như tìm phương án nâng cao sự cạnh tranh của doanh nghiệp với thị trường. Phát triển & mở rộng không ngừng theo nhu cầu thực tế. |
QUY TRÌNH CHUYÊN NGHIỆP
 |
Với quy trình vận hành và quản lý từ đội ngũ kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh BPO & Outsourcing, chúng tôi tin tưởng trong việc giữ vững cam kết với khách hàng, cùng với đội ngũ Telesales nhiệt huyết trong công việc, chúng tôi luôn không ngừng nâng cao chất lượng & kết quả công việc hỗ trợ cho doanh nghiệp bạn đạt được mục tiêu đề ra. Nhiệm vụ chính bao gồm:
|
ĐỘI NGŨ KINH NGHIỆM
 |
Đội ngũ của chúng tôi với kinh nghiệm thực tế sẽ hỗ trợ bạn trong chiến lược phát triển và chuyển đổi theo thị trường, đạt được mục tiêu đề ra. Luôn luôn đặt vị trí vào khách hàng, chúng tôi thấu hiểu từng nhu cầu nhỏ nhất đến chiến lược mở rộng của khách hàng. Nhiệm vụ chính bao gồm:
|
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ
 |
Đội ngũ kỹ thuật và giải pháp công nghệ của chúng tôi có đầy đủ kỹ năng và kinh nghiệm mang lại cho bạn những công cụ hiệu quả và cần thiết hỗ trợ cho mọi hoạt động trong việc đạt được mục tiêu đề ra. Nhiệm vụ chính bao gồm:
|
ĐA NGÀNH NGHỀ
 |
Đội ngũ tư vấn dịch vụ của chúng tôi hiểu rõ nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, mỗi sản phẩm và mỗi chiến lược của bạn đưa ra với kinh nghiệm. Các giải pháp hoàn chỉnh của chúng tôi được xây dựng trên cơ sở thực tế và kinh nghiệm vận hành hơn 10 năm. Nhiệm vụ chính bao gồm:
|
Khởi tạo dịch vụ CSKH cho bạn ngay hôm nay
Inbound Call Center
479,000 đ
359,000 đ
779,000 đ
659,000 đ
Liên hệ
Liên hệ
Bạn cần thêm thông tin ? Hãy gọi (028) 73 003 003 để chúng tôi hỗ trợ bạn
Bạn chưa rõ gói dịch vụ nào phù hợp cho mình ?
-
Bán hàng qua điện thoại như thế nào thì hiệu quả ?
Bên cạnh những yếu tố về sản phẩm, giá và chính sách hậu mãi. Công cụ và hệ thống ứng dụng, phần mềm và Tổng đài Outbound Call Center là một phần cực kỳ quan trọng hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu đề ra và hiệu quả bán hàng cao nhất.
Liên hệ tư vấn
-
Nâng cao hiệu quả chiến dịch
-
Ứng dụng công nghệ trong kinh doanh
-
Quản lý, Giám sát chi tiết
-
Giảm thiểu thời gian và chi phí
Khởi tạo dịch vụ Telesales, Telemarketing
Outbound Call Center
479,000 đ
359,000 đ
779,000 đ
659,000 đ
Liên hệ
Liên hệ
Bạn cần tư vấn thêm thông tin ?
Câu hỏi thông thường
-
Tôi nên chọn gọi dịch vụ nào ?
Bạn chưa rõ nên chọn gói dịch vụ nào cho phù hợp ? Đơn giản nếu bạn cần dịch vụ cho đội ngũ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp sản phẩm/dịch vụ thì hãy chọn Inbound Call Center. Ngược lại, nếu bạn cần dịch vụ để đội ngũ bán hàng gọi điện thoại cho khách hàng tư vấn, bán sản phẩm/dịch vụ thì Outbound Call Center là phù hợp. Nếu bạn cần cả hai, Blended Call Center là sự lựa chọn hợp lý.
Tư vấn viênConsulting teamAgent là gì ?Một Agent là một trong bất kỳ ai trong công ty của bạn sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại với mục đích tư vấn hoặc bàn hàng. Bạn có thể tạo thêm nhiều Agent bất kỳ lúc nào bạn cần.
Tư vấn viênConsulting teamSố điện thoại của dịch vụ là gì ?Số điện thoại của bạn có định dạng là (mã vùng) 730x xxxx
Tư vấn viênConsulting teamChuyện gì xãy ra nếu tôi hủy dịch vụ không ?Không vấn đề gì, nếu bạn nhận ra Cloud XCS không phù hợp với bạn, chỉ đơn giản là thông báo cho chúng tôi biết qua email trước khi đến đợt thanh toán kế tiếp. Trong trường hợp đăng ký theo tháng bạn sẽ không phải trả bất kỳ một khoản chi phí nào cho việc này. Trong trường hợp bạn đăng ký dịch vụ theo năm sẽ căn cứ vào các điều khoản trong hợp đồng dịch vụ.
Tư vấn viênConsulting teamTôi có thể mua những tính năng riêng lẻ thay vì mua một gói dịch vụ có nhiều tính năng ?Các gói dịch vụ của chúng tôi đã được phát triển và xây dựng sẵn, tích hợp tất cả các tính năng như mô tả, chúng tôi tin rằng các tính năng khác sẽ hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Tư vấn viênConsulting team -
Chuyện gì xảy ra khi kết thúc thời gian dùng thử ?
Bạn có 30 ngày dùng thử, trước khi kết thúc thời gian dùng thử 5 ngày, bạn sẽ nhận được email thông báo của chúng tôi về việc hết hạn và hướng dẫn bạn làm cách nào để tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không bị gián đoạn.
Tư vấn viênConsulting teamCước gọi điện thoại như thế nào ?Là đối tác của tập đoàn FPT & CMC, hiện tại chúng tôi áp dụng bảng cước hiện hành theo đúng quy định của nhà cung cấp dịch vụ và của Bộ Bưu chính viễn thông, bạn có thể xem chi tiết bảng giá cước tại địa chỉ http://ivoice.com.vn/services/price/ (FPT Telecom) và http://gigafone.vn/vi/gigafone#bang-gia-trong-nuoc (CMC Telecom)
Tư vấn viênConsulting teamNgoài phí dịch vụ, có khoản phí nào khác không ?Có thể có, bạn cần có thiết bị để kết nối với hệ thống của chúng tôi. Bao gồm: máy tính, tai nghe chuẩn USB hoặc điện thoại Internet (IP Phone) và kết nối mạng Internet. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ báo giá thiết bị.
Tư vấn viênConsulting teamTôi có thể nâng cấp gói dịch vụ được không ?Tất nhiên là được. Khi bạn lựa chọn nâng cấp, gói dịch vụ sẽ có hiệu lực ngay tức thì (nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ và xác nhận với bạn trước khi thực hiện).
Tư vấn viênConsulting teamĐiều kiện hợp đồng như thế nào ?Các gói dịch vụ của chúng tôi cung cấp theo tháng hoặc theo năm. Bạn có thể đăng ký / hủy dịch vụ bất kỳ khi nào bất kỳ khi nào (nhưng lưu ý chúng tôi sẽ không hoàn trả lại phí đặt cọc cho việc hủy hoặc hạ cấp dịch vụ)
Tư vấn viênConsulting team
Khởi tạo ngay hôm nay và tận hưởng những tiện ích
Đăng ký hoặc Liên hệ tư vấn